Polityka prywatności
Farmaoli, Sociedade Unipessoal Lda zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – znanym jako Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych lub RODO.
Farmaoli zobowiązuje się szanować Twoją prywatność i Twoje życzenia dotyczące Twoich danych osobowych. Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie w celach, o których jesteś poinformowany.
Farmaoli zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności. Tutaj znajdziesz ogólne zasady ochrony prywatności i przetwarzania danych osobowych udostępnionych Farmaoli.
Podając swoje dane osobowe i po zapoznaniu się z naszą polityką prywatności, wyrażasz świadomą zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie w określony sposób.
W tej polityce znajdziesz następujące punkty dotyczące danych osobowych: osoba odpowiedzialna za przetwarzanie danych i odpowiednie kontakty, którymi dysponujesz, abyś mógł skorzystać ze swoich praw; sposób gromadzenia danych; w jakim celu się je wykorzystuje i jak się z nimi obchodzi; Twoje prawa i sposób, w jaki możesz z nich skorzystać; komu są udostępniane i przez jaki okres są przechowywane; ustawienie plików cookies i naruszenie danych osobowych.
Odpowiedzialny za przetwarzanie danych
Farmaoli Sociedade Unipessoal Lda jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych zebranych podczas korzystania i/lub rejestracji na tej stronie.
Dane kontaktowe Farmaoli są następujące:
Adres: Avenida de Fernão de Magalhães 1122; 4350-156 Porto
Tel.: 22 11 44 343 «Zadzwoń do krajowej sieci stacjonarnej»
E-mail: info@farmaoli.pt
Zbieranie danych
Aby być Klientem sklepu internetowego Farmaoli należy zarejestrować się poprzez wypełnienie formularza dostępnego na odpowiedniej stronie internetowej, pod adresem www.farmaoli.pt.
Dane osobowe zbierane są w momencie rejestracji klienta lub w momencie zakupu. Gromadzone są następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia, adres, numer NIP, numer telefonu, preferencje dotyczące korzystania z produktów i usług oraz historia zakupów lub transakcji. Jeżeli metodą płatności jest przelew bankowy, zbierane będą następujące dane: IBAN i imię i nazwisko posiadacza rachunku bankowego.
Podanie danych wymaganych podczas rejestracji na stronie internetowej Farmaoli jest obowiązkowe, aby klient mógł korzystać/kupować dostępne usługi i produkty.
Dane mogą być również zbierane za pośrednictwem platformy mediów społecznościowych, za którą odpowiada Farmaoli, podczas interakcji z publikacją lub poprzez wiadomość prywatną, w celach związanych z działaniami marketingowymi Farmaoli.
Zbieranie może odbywać się również w drodze komunikacji za pośrednictwem oficjalnych adresów e-mail Farmaoli.
Dane osobowe mogą być zbierane po zaakceptowaniu zasad ochrony prywatności podczas wypełniania formularzy dostępnych na wydarzeniach organizowanych lub sponsorowanych przez Farmaoli.
Mogą być również gromadzone dane dotyczące identyfikacji elektronicznej, które mogą obejmować adres IP, pliki cookie lub podobne technologie, dzienniki aktywności.
Klient może aktualizować podawane przez siebie informacje, kiedy chce i całkowicie samodzielnie, w obszarze „Moje konto” po zalogowaniu, wpisując swoje imię i nazwisko, nazwę użytkownika i hasło.
Aby móc zapisać się do Newslettera Farmaoli, zbierane są następujące dane: imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Stosowanie i cele przetwarzania osoby, której dane dotyczą
Farmaoli wykorzystuje dane posiadacza w różnych celach, takich jak: wywiązanie się z obowiązków wynikających z prawa; zarządzanie relacjami handlowymi; dostawa zakupionych produktów; świadczenie usług zleconych; działania komunikacyjne i informacyjne, w celu nagłaśniania kampanii, promocji, reklam i aktualności o produktach i/lub usługach, marketing; analizy w kontekście przeprowadzania badań rynkowych; tworzenie profili konsumenckich; segmentacja klientów; doskonalenie i personalizacja doświadczeń zakupowych; kontrolować i gwarantować jakość naszych produktów i usług; zarządzanie reklamacjami i problemami związanymi z naszymi produktami i usługami; inne cele opisane przy prośbie o świadomą zgodę.
Podmioty podwykonawcze - przekazywanie danych innym podmiotom
W ramach przetwarzania danych posiadacza Farmaoli korzysta lub może korzystać z usług osób trzecich, zleconych przez siebie podwykonawcom, w imieniu Farmaoli i zgodnie z wydanymi przez nią instrukcjami przetwarzać dane posiadacza posiadacza, ściśle przestrzegając przepisów prawa i niniejszej Polityki Prywatności.
Farmaoli zobowiązuje się do zlecania podwykonawstwa jedynie podmiotom, które przedstawią wystarczające gwarancje wykonania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, zapewniających obronę praw posiadacza.
W ramach normalnego funkcjonowania Farmaoli dane posiadacza zebrane przez Farmaoli mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Przewoźnicy odpowiedzialni za dostarczanie zamówień
- Podmioty odpowiedzialne za usługę przetwarzania płatności wybrane przez klienta
W każdej z powyższych sytuacji Farmaoli podejmie wszelkie odpowiednie środki, aby zagwarantować skuteczną ochronę danych osobowych.
Prawa posiadaczy danych osobowych
Zgodnie z obowiązującymi przepisami Użytkownik może w każdej chwili żądać dostępu do dotyczących go danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub prawa do „bycia zapomnianym”, ograniczenia ich przetwarzania, przenoszenia Twoich danych lub sprzeciwić się ich przetwarzaniu. Zgodnie z przepisami prawa, Użytkownikowi gwarantuje się także prawo do cofnięcia w wyżej wymieniony sposób zgody na przetwarzanie danych we wskazanych celach. Ilekroć zdecydujesz się skorzystać z jednego ze swoich praw, a także odwołać lub ograniczyć wcześniej wyrażoną zgodę, możesz to zrobić na adres e-mail: info@farmaoli.pt.
Przechowywanie danych osobowych
Okres czasu przechowywania i zachowywania danych różni się w zależności od celu, w jakim informacje są przetwarzane. Istnieją jednak wymogi prawne, które wymagają przechowywania danych przez minimalny okres czasu. W związku z tym, jeżeli nie ma szczególnego wymogu prawnego, dane będą przechowywane i zabezpieczane jedynie przez okres niezbędny do celów, które uzasadniały ich zebranie lub późniejsze przetwarzanie, po czym zostaną usunięte, chyba że zostaną wykorzystane, w granicach prawnych, prawo do sprzeciwu, prawo do usunięcia lub wycofania zgody.
Procedury wykonywania praw przez posiadacza
Prawo dostępu, prawo do sprostowania, prawo do usunięcia, prawo do ograniczenia, prawo do przenoszenia i prawo do sprzeciwu może wykonywać osoba, której dane dotyczą, za pośrednictwem skontaktuj się z Administratorem danych, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.
Pliki cookie
Aby zapewnić użytkownikowi lepszą obsługę, używamy plików cookie. Technologia ta wykorzystywana jest w szczególności do:
- Umożliwia poprawę wydajności i komfortu przeglądania użytkowników, zwiększając z jednej strony szybkość i skuteczność odpowiedzi, a z drugiej eliminując potrzebę wprowadzaj wielokrotnie te same informacje;
- Umieszczenie plików cookie nie tylko pomaga witrynom internetowym rozpoznać urządzenie użytkownika przy kolejnej wizycie, ale jest również niezbędne do ich funkcjonowania. Pliki cookies stosowane w serwisie nie zbierają danych osobowych umożliwiających identyfikację użytkownika, a jedynie przechowują informacje ogólne, a mianowicie m.in. sposób lub lokalizację, do której użytkownik uzyskuje dostęp oraz sposób, w jaki korzysta on ze stron internetowych. Użytkownik zawsze może skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookie, jednak w takim przypadku witryna internetowa lub jej części mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami;
- Umożliwia zapisanie historii zakupów, lista zainteresowań i produktów w koszyku.
Naruszenie danych osobowych
W przypadku naruszenia danych osobowych oraz w zakresie, w jakim takie naruszenie może powodować wysokie ryzyko dla praw i wolności posiadacza, Farmaoli zobowiązuje się zgłosić naruszenie danych osobowych do Krajowej Komisji Ochrony Danych Dane - CNPD – w ciągu 72 godzin od powzięcia wiadomości o zdarzeniu.
Zgodnie z warunkami prawnymi komunikowanie się z posiadaczem nie jest wymagane w następujących przypadkach:
- Jeżeli Farmaoli zastosowało odpowiednie środki ochrony, zarówno technicznej, jak i organizacyjnej, i środki te zostały zastosowane w stosunku do danych osobowych objętych naruszeniem danych osobowych, w szczególności środki, które powodują, że dane osobowe są niezrozumiałe dla osoby nieuprawnionej do dostępu te dane, takie jak szyfrowanie;
- Jeżeli Farmaoli podjęła kolejne środki w celu wyeliminowania ryzyka wystąpienia wysokiego ryzyka naruszenia praw i wolności posiadacza;
- Jeśli komunikacja z posiadaczem wiąże się z nieproporcjonalnym wysiłkiem dla Farmaoli. W takim przypadku Farmaoli opublikuje komunikat publiczny lub podejmie podobny środek, za pomocą którego posiadacz zostanie o tym poinformowany.
Linki
Nasza witryna może zawierać linki do witryn stron trzecich. Farmaoli nie ponosi odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności stosowane na takich stronach internetowych. Dlatego zalecamy zapoznanie się z odpowiednimi oświadczeniami o ochronie prywatności. Farmaoli nie może ponosić odpowiedzialności za treść i aktywność takich stron internetowych.
Obowiązujące prawo i jurysdykcja
Polityka Prywatności, a także gromadzenie, przetwarzanie lub przekazywanie Danych posiadacza podlegają przepisom Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz przez ustawodawstwo i regulacje obowiązujące w Portugalii.