لدى FarmaOli كتاب للشكاوى. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، في دفتر الشكاوى الجسدية، فيجب عليك الذهاب إلى مرافق FarmaOli في Avenida de Fernão de Magalhäes, 1122, 4350-156 Porto. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى إلكترونية، عليك استخدام الرابط التالي www.livroreclamacoes.pt.